Política de Privacidad

Última actualización: 21/11/2026¡5

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD se informa que los datos recopilados a través de esta web serán gestionados por las psicólogas que integran PsicoGiro, cada una de ellas actuando como Responsable del Tratamiento de los datos de sus propios pacientes:

  • Mariona Soler Monrabà, Psicóloga.
    NIF:     49219091B

  • Elena Martín Gómez, Psicóloga 
    NIF: 11858848W 

  • Sandra López Mahillo, Psicóloga.
    NIF: 46480182B

  • Queralt Miró Palomero, Psicóloga 
    NIF: 46798201D

Nota:
El paciente será atendido por una de ellas, y sus datos serán tratados únicamente por la profesional que lleve el caso. Las demás profesionales no tienen acceso a datos clínicos de pacientes que no atienden.

2. Finalidades del Tratamiento

En esta web tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

a) Formulario de contacto / solicitud de cita

Los datos que recogemos: nombre, edad, número e email de contacto, motivo de consulta, nivel de malestar y si es la primera vez que acuden a terapia.

Finalidad:

  • Gestionar solicitudes de información o contacto.

  • Valorar la adecuación del servicio psicológico.

  • Coordinar una primera sesión o entrevista.

  • Responder a dudas básicas sobre el servicio.

El motivo de consulta, el nivel de malestar y la información relacionada con la salud son datos especialmente protegidos según el art. 9 del RGPD.
El envío del formulario implica consentimiento explícito del usuario para su tratamiento con el único fin de ofrecer atención psicológica.

b) Gestión administrativa

  • Emisión de citas, comunicación con el paciente y gestión previa al servicio.

c) Comunicaciones necesarias

Solo se utilizarán los datos para enviar información relacionada con los servicios solicitados, nunca con fines comerciales externos.

3. Legitimación Legal

Las bases jurídicas que permiten el tratamiento son:

  • Consentimiento explícito del interesado (art. 6.1.a y 9.2.a del RGPD).

  • Ejecución de medidas precontractuales o contractuales (art. 6.1.b RGPD): gestión de reservas y comunicación previa a la prestación del servicio.

  • Interés legítimo, aplicado únicamente a aspectos estrictamente necesarios para el funcionamiento técnico de la web.

4. Datos Sensibles de Salud

La información relacionada con salud mental (motivo de consulta, nivel de malestar, etc.) se considera categoría especial de datos.
Solo será tratada para valorar la solicitud de atención psicológica y nunca:

  • se cederá a terceros,

  • se usará para publicidad,

  • ni se conservará más tiempo del estrictamente necesario.

5. Comunicación de Datos a Terceros

No se ceden datos personales a terceros salvo obligación legal.

Se consideran encargados del tratamiento (art. 28 RGPD):

  • Hostinger (alojamiento web).

  • WordPress (sistema de gestión de contenido).

  • Plugins utilizados estrictamente para funcionamiento técnico (seguridad, formularios, cookies).

  • Herramientas de correo seguro (p. ej., Gmail/Outlook).

Todos ellos cumplen el RGPD o disponen de garantías equivalentes.

No se realizarán transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

6. Conservación de Datos

  • Datos del formulario de contacto: se conservan durante 12 meses si no se inicia el proceso terapéutico.

  • Pacientes que inician terapia: los datos clínicos se conservarán 5 años, según Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente y normativa sanitaria.

  • Datos administrativos: el tiempo exigido por ley fiscal y contable (4–6 años).

Una vez cumplidos los plazos, se procederá a su supresión segura.

7. Derechos de las Personas Usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad

  • Retirada del consentimiento

Para ejercerlos, escribe a: [tu email], junto con copia de un documento identificativo.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
www.aepd.es

8. Medidas de Seguridad

El responsable aplica medidas de seguridad adecuadas al riesgo, incluyendo:

  • Cifrado SSL de la web (HTTPS).

  • Servidores seguros facilitados por Hostinger.

  • Control de acceso limitado.

  • Plugins actualizados y revisados.

  • Minimización de datos.

  • Eliminación segura de información caducada.

  • No se almacenan historiales clínicos en WordPress.

9. Veracidad de los Datos

El usuario declara que los datos facilitados son exactos, actuales y veraces, y se compromete a mantenerlos actualizados.

10. Modificaciones

Esta Política puede actualizarse según cambios legales o mejoras del servicio.